榮華控股企業集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)崔榮華、榮華大(dà)健康産業集團總裁柳建軍、榮華控股企業集團副總裁何穎、榮華大(dà)健康産業集團總經理(lǐ)曹鵬、榮華控股企業集團運營管理(lǐ)部總監母東博及大(dà)健康産業集團旗下(xià)各機構代表參加了(le)會議(yì)。
本次會議(yì)由榮華控股企業集團副總裁何穎主持，榮華大(dà)健康産業集團總經理(lǐ)曹鵬作本次質量提升行動工作部署及第四季度指标沖刺的(de)指标分(fēn)配。曹鵬總經理(lǐ)表示，隻有做(zuò)好服務，才能真正走進客戶的(de)心裏。
大(dà)健康産業集團總裁柳建軍從三方面動員(yuán)講話(huà)：一、充分(fēn)認識服務的(de)重要性，“工欲善其事，必先利其器”。二、全方位、全領域、全員(yuán)參與質量提升的(de)高(gāo)标準和(hé)熱(rè)潮，質量是各個(gè)環節共同合作、配合而成的(de)，是每個(gè)人(rén)心中意識的(de)體現。三、科學管理(lǐ)打造品牌核心競争力，通(tōng)過标準化(huà)的(de)實施，試點先行，督導檢查和(hé)考評，不斷完善具有榮華特色的(de)養老服務體系，提升大(dà)健康産業集團的(de)核心競争力。
最後，在本次會議(yì)上，業務骨幹唐恒、王剛、王燕分(fēn)别就養老服務标準化(huà)建設、養老機構護理(lǐ)風險防控、養老機構康複服務規範的(de)重要性等方面的(de)内容，與參會人(rén)員(yuán)作了(le)精彩的(de)分(fēn)享，也(yě)拉開了(le)服務質量提升業務培訓理(lǐ)論支撐的(de)序幕。
